Na osnovu PRAVILNIKA O NAČINU OBAVLJANJA DALJINSKE TRGOVINE – PRODAJE NA DALJINU (“Sl. glasnik RS” br. 14/2021) svoje potrošače, koji robu kupuju putem internet sajta www.zidnipanelidoo.com obavještava:
* da se osnovna obilježja proizvoda mogu pronaći na sajtu www.zidnipanelidoo.com
* da je ZIDNI PANELI d.o.o. vlasnik Web shopa ZIDNI PANELI registrovan sa sjedištem u Banjaluci, Dalmatinska bb, sa Jedinstvenim matičnim brojem: 405230570005, broj telefona:066/287-888, 066/287-878, mail adresa: zidnipanelidoo@gmail.com;
* da se prema Zakonu o zaštiti potrošača kupovina preko našeg sajta www.zidnipanelidoo.com smatra prodajom na daljinu;
* da roba koja se prodaje putem internet sajta www.zidnipanelidoo.com posjeduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namjenom koja je definisana u Deklaraciji;
* da je prodajna cijena robe naznačena uz svaki artikal;
* da su sve cijene izražene sa uračunatim PDV-om;
* da je usluga isporuke robe besplatna za porudžbine koje su veće od 5000 KM;
* da kupljene proizvode isporučujemo putem nase lične dostave ili kurirske službe “Pošte Srpske” (koje dostavljaju na cijeloj teritoriji BiH), na način kako je to definisano na strani USLOVI ISPORUKE;
* da potrošač proizvode koje kupuje putem sajta www.zidnipanelidoo.com može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke;
* da je potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster NARUČITE poslao ponudu prodavcu i da je u trenutku prijema potvrde porudžbine preuzeo obavezu plaćanja naručene robe;
* da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i namjeni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;
* da je sajt www.zidnipanelidoo.com dužan da isporuči proizvode saobrazne ugovoru. Ako isporučeni proizvodi nisu saobrazni ugovoru, potrošač koji je obavjestio prodavca o nesaobraznosti, ima pravo da zahtjeva od prodavca da otkloni nesaobraznost, bez naknade ili da raskine ugovor u pogledu te robe. Sve troškove koji su neophodni da bi se roba saobrazila ugovoru, a naročito troškove rada, materijala, preuzimanja i isporuke, snosi www.zidnipanelidoo.com;
* da u slučaju prijema proizvoda potrošač isti ne želi da zadrži, ima pravo na odustanak ugovora i povraćaj sredstava u visini plaćene kupoprodajne cijene za predmetni proizvod, u roku od 14 dana na način kako je to definisano na strani PRAVO NA ODUSTAJANJE;
* da za proizvode koji su poručeni putem ONLINE prodavnice potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način koji je definisan za robu kupljenu putem ONLINE prodavnice. Način i postupak izjavljivanja reklamacije možete pronaći na strani REKLAMACIJE.